Резидент «Сколково» установил робота в аквапарк Лазурный в Белгороде
Робот-консультант от компании «Промобот» устроился на работу в аквапарк Лазурный в Белгороде. В обязанности робота входит консультирование посетителей по сервисам и услугам аквапарка, помощь в навигации и поиске инфраструктурных зон, а также общение с посетителями и привлечение новых посетителей.
Чтобы робот мог провожать посетителя до необходимого места, инженеры «Промобот» разработали специальные датчики, с помощью которых робот строит карту помещения.
По словам самих разработчиков, направление сервиса является ключевым в местах повышенного скопления людей, и особенно актуальным данное направление стало во время пандемии, когда появилась необходимость максимально снизить контакты сотрудников и посетителей.
Специально для проекта разработчики создали лингвистическую базу, которая содержит ответы на основные вопросы о работе аквапарка, о его услугах и зонах отдыха, а также о всех направлениях инфраструктуры аквапарка..
«На данный момент наши роботы активно применяются в сферах, где важную роль играет сервис: здравоохранение, банковский сектор, аэропорты. Муниципальные учреждения не являются исключением, тут также присутствуют “ошибки человеческого фактора”, которые робот просто не способен совершить — рассказал директор по развитию Promobot Олег Кивокурцев. — Роботизация библиотек может кардинально изменить их образ в сознании молодого поколения».
Сотрудники библиотеки объявили конкурс на самое оригинальное имя для нового «коллеги». Большинством голосов Белгородцы выбрали имя, которое идеально подходит промоботу – аквабот.
Компания «Промобот» основана в 2015 году в Перми. С того же года является резидентом Сколково. Сегодня Promobot — крупнейший производитель автономных сервисных роботов в Европе. Промоботы трудятся в 43 странах мира в качестве администраторов, промоутеров, консультантов, гидов и консьержей, заменяя или дополняя «живых» сотрудников. Роботов Promobot можно встретить в Сбербанке, Музее современной истории России, МФЦ, аэропорту Балтимор-Вашингтон, Дубай-Молле. Все продукты компании производятся и разрабатываются в России.
