Робот работает администратором, встречает гостей и отвечает на вопросы.
Весной 2022 года Человекоподобный робот, созданный российской компанией Promobot, начал работу в офисе компании “Логасофт” в Вологде. Это первый в России случай, когда женский вариант робота-двойника Робо-С заменяет офисного сотрудника.
Робот представляет собой полностью антропоморфный механизм. Он копирует эмоции человека: двигает глазами, бровями, губами и другими «мышцами», общается и отвечает на вопросы. Технология, разработанная в Promobot, а также собственная запатентованная конструкция, позволяют воспроизводить более 600 вариантов микромимики человека. Специалисты Promobot также использовали свою технологию создания искусственной кожи
«Наша сверхзадача — сломать барьер человеко-машинного взаимодействия. Год назад мы получили научное подтверждение нашей гипотезы: тогда в России впервые провели исследование социальных установок относительно роботов — в условиях МФЦ. — рассказывает Алексей Южаков, председатель совета директоров Promobot. — Результаты удивили даже нас: оказалось, что наиболее положительную оценку от клиентов получил роботизированный человек. То есть идеальная формула оказания услуг — внешность человека плюс общение по скрипту робота. Человек никогда не будет говорить как робот, а вот робот, который выглядит как человек — уже не за горами. Мы идём в правильном направлении».
Внешность робота создали с помощью нейронной сети. Так, в базу данных были загружены две тысячи фотографий российских женщин, в результате этого получилась усредненная модель среднестатистической российской женщины, которая и была взята за основу внешности человекоподобного робота-администратора.
«Применение человекоподобного робота — отличный кейс, причём мы находимся только в начале пути. С совершенствованием технологической базы и производительности будут увеличиваться возможности и области применения роботов. Это позволит открыть новые возможности как для производителей и ИТ-интеграторов, так и для пользователей», – отметил генеральный директор ООО “ЛОГАСОФТ” Логанцов Алексей.
Также представители компании Промобот рассказали, что дроиды Робо-С оснащаются нейронной сетью, с ней робот обучается консультированию по услугам компании. Помимо данной опции, робот умеет распознавать некоторые человеческие эмоции, в соответствии с которыми подбирает наиболее оптимальную формулировку ответа.
