Сервисный центр Promobot

Сервисный центр по обслуживанию и ремонту продукции, произведенной ООО «Промобот»

Адрес: 614066, РФ, г. Пермь, шоссе Космонавтов, стр. 111а, помещ. 6

Режим работы: ПН-ПТ с 08.00 до 17.00 ч. по московскому времени. СБ-ВС — выходной

Способы подачи Заявок в сервисный центр ООО «Промобот»:

FAQ

Время ответа зависит от загруженности сотрудников в момент вашего обращения. Как только сотрудник освободится, то сразу ответит. Обычно это занимает не более часа.

При первом обращении попросим указать контактные данные, серийный номер продукта Промобот, название и ИНН организации, с которой был заключен договор поставки. Пожалуйста, подготовьте информацию заранее, чтобы в процессе общения не тратить время на уточнение. При следующем обращении данные предоставлять не придется.

Серийный номер находится в левом верхнем углу экрана, либо в виде наклейки на тыльной стороне корпуса. Он может быть указан в формате X.XXXX или XX.XXXX.

Да, можно. Для этого вы можете заключить соглашение об уровне сервиса (SLA). Напишите в поддержку, чтобы узнать подробнее.

На всю продукцию Промобот действует стандартная гарантия — 1 год.

Нужно заключить договор дополнительной гарантии. Напишите в поддержку, чтобы узнать подробнее.

Написать в Telegram
Написать на эл.почту
Закажите прямо сейчас

Оформите свой заказ

Оставьте ваши контактные данные. Наш специалист свяжется с вами и расскажет об условиях покупки и доставки.





    Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных согласно политике конфиденциальности.