Организация площадки. Личный кабинет участника | Дневники CES 2018 (часть 3)

В письме мы получили целый перечень ссылок, по которым мы должны были действовать. Чтобы на нашем стенде было электричество мы должны были писать одному подрядчику CES, для интернета – другому, для фурнитуры – третьему, и так по каждому вопросу. Это означало, что не существует единого окна или выставочного менеджера, как это обычно бывает на выставках в России. Организацию всей инфраструктуры на выставке участник должен полностью взять на себя.

Нам предоставили доступ в личный кабинет, где мы могли:

  • купить спонсорский пакет – по нему логотипы компаний попадают на баннеры, в брошюры, на сайты и пр.,
  • зарегистрировать наших сотрудников и подрядчиков по застройке стенда,
  • поменять информацию о компании на официальном сайте выставки в разделе экспоненты,
  • отслеживать активность посещения нашей страницы.

Изучив информацию, мы перешли к действиям. В первую очередь, мы заполнили заявку на интернет-подключение, поскольку нам он необходим для работы роботов. Во вторую очередь, мы заполнили заявку на электричество, поскольку все наши девайсы необходимо заряжать. В последнюю очередь, мы заполнили заявку на фурнитуру.

Всё это мы осуществляли через сайт официального подрядчика CES по застройке выставки – компании Freeman.

Выглядит это следующим образом.

Дневники CES 2018

Форма заказа Freeman

Необходимо выбрать нужную услугу подрядчика, перейти по ссылке, изучить ассортимент, добавить в корзину, после чего перейти к оплате, выбрать удобный способ (чек, карта или инвойс) и оплатить.

Сказать, что цены кусаются – это ничего не сказать. Например,

  • интернет на 3 дня на CES стоит 550$. Это означает, что когда ты придёшь на стенд, из пола будет торчать провод, который можно воткнуть в комп. Если же ты хочешь, чтобы на полу еще стоял роутер, будь любезен доплати еще 4000$.
  • Электричество на три дня, стоит 300$, за каждую дополнительную розетку еще по 100$.
  • Но мебель – это вообще ни в какие ворота. Тумба, которую мы обычно используем на всех выставках, стоит 600$ на три дня, а три пластиковых стула, стоят 150$.

Поняв, что относительно электричества и интернета, у нас альтернативы нет, мы оплатили услуги подрядчика. Но мебель было дешевле купить, чем взять в аренду. Мы опасались потерять время и не хотели бегать со стульями по Лас Вегасу в последний день перед выставкой, потому, смиренно оплатили инвойс и на аренду мебели.

Дневники CES 2018

Вот такой великолепный стул стоит 50 долларов в день.

Через три дня нам пришло подтверждение оплаты. Необходимо, чтобы всё было на стенде еще за два дня до выставки. Конкретной даты предоставления нам услуг ни в одном письме не предоставляли. Появились опасения. Начинаем звонить на официальный номер службы Freeman Сustomer Service, автоматическая система переключала нас из одного отдела в другой, но через пару часов после первого звонка мы собрали все контактные лица, причем эти люди отвечали за своё направление именно на CES.

Мы добились от них письменных подтверждений, что интернет, электричество и мебель у нас будут 7 января, ровно за два дня до выставки.

Обсуждение